A Polgári Takarékszövetkezet fő küldetésének azt tartja, hogy helyben, a fiókjai vonzáskörzetében minél szélesebb körű pénzügyi szolgáltatást biztosítson a már meglévő és leendő ügyfeleinek. Ennek megfelelően ügyfélkörében – a nagyvállalati szektoron kívül – gyakorlatilag minden réteg megtalálható. Elsősorban a lakosság, a kis- és középvállalkozások bankja, de hangsúlyos szerepet kap az önkormányzati, alapítványi, egyházi és az egyesületi számlák vezetése, és a vidék finanszírozása is.
